PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es el plazo de inscripción?
El plazo de inscripción será desde el 18 de enero de 2024 a las 20:00 horas -hora canaria- hasta el 15 de febrero de 2024 a las 20:00 horas -hora canaria-, o hasta que se complete el cupo de inscripciones disponibles.
El plazo de inscripción de la Magma Bike Kids será desde el 31 de enero de 2024 a las 20:00 horas hasta el 28 de febrero de 2024 a las 20:00 horas -hora canaria-.
¿Cómo será el procedimiento de inscripción?
Las inscripciones se realizarán a través de la plataforma de ChronoTrack Canarias.
Para inscribirse hay que hacer click en el botón de inscripción habilitado en la web del evento, cumplimentar el formulario y finalmente realizar el pago por TPV. Una vez confirmado el pago, recibirán un correo de confirmación de manera inmediata.
¿Cómo será el procedimiento de inscripción en Lista de Reserva?
Una vez completado el cupo de inscritos de cada distancia se habilitará la opción de Lista de Reserva, esta aparecerá como opción en el mismo enlace de inscripción.
No habrá ningún derecho preferente por haber quedado excluido del proceso de inscripción al agotarse las plazas, incluso estando en el paso del pago por el TPV.
Si durante el procedimiento de pago, la plataforma realiza la devolución automática del costo de la inscripción, quiere decir que durante ese proceso se llenó el cupo, por lo que no se tendría plaza y habría que inscribirse de nuevo en Lista de Reserva.
La confirmación de la inscripción en Lista de Reserva NO implica la garantía de plaza en la carrera ya que será en función de las bajas que se puedan producir hasta el 15 de febrero como fecha límite.
¿Cómo sabré si conseguí plaza desde la Lista de Reserva?
Si queda una plaza vacante, se le enviará un correo al siguiente de la Lista de Reserva para que formalice su inscripción en un plazo de 48 horas. Si durante este plazo no realiza la inscripción, se pasará al siguiente de la lista perdiendo este su pase. La Lista de Reserva se regirá por orden de inscripción en la misma.
Es responsabilidad de cada participante revisar tu correo de SPAM para verificar si le llega algún correo de la organización dándole acceso a plaza.
¿Qué requisitos tengo que cumplir para participar como herreño/a?
Para participar como herreño/a y optar a los trofeos de dicha categoría se deberá cumplir alguno de estos 2 requisitos:
a.- Haber nacido en la isla de El Hierro (a justificar con Documento de Identidad).
b.- Residir en la isla de El Hierro (a justificar con Certificado de Residencia actualizado con fecha de residencia anterior al 1 de enero de 2024).
¿Qué licencias federativas son válidas para participar en la carrera?
Para participar es obligatorio, o bien estar federado en la Real Federación Española de Ciclismo (RFEC) o suscribir la licencia de un día que incluye el seguro proporcionado por la organización. Son los únicos seguros validos aceptados.
Los participantes extranjeros poseedores de una licencia de ciclismo no tramitada por la RFEC deben tener una autorización escrita de su federación nacional, que certifique que su seguro es válido en España. Este documento debe presentarse a la organización para poder retirar el dorsal.
Mi licencia federativa es de Cicloturista, ¿Es válida?
No, esta licencia no es competitiva por lo que no es válida para participar en la Magma Bike Maratón.
¿Puedo participar con una bicicleta tipo gravel?
Sólo está permitida la participación con bicicleta de MTB (mountain bike), no pudiendo participar con bicicletas de otra modalidad como gravel, ciclocross, etc.
¿Puedo participar con una bicicleta eléctrica?
No, no está permitido participar en la Magma Bike con bicicletas eléctricas, sean del tipo que sean.
Me quiero dar de baja ¿Me devuelven el importe de la inscripción?
No se devolverá el importe de la inscripción a las personas que comuniquen su baja, de forma justificada (enfermedad o accidente), después del día 15 de febrero de 2024.
Llego el viernes a última hora en el barco ¿Puedo recoger mi dorsal el sábado?
No, el dorsal solo se puede recoger el viernes. La organización esperará a que lleguen todos los participantes el viernes para recogerlo.
¿Otra persona puede recoger mi dorsal?
Sí, presentando a la organización in situ una foto/fotocopia del DNI y una autorización firmada de la persona a la que le va a recoger el dorsal.
¿Qué necesito presentar para recoger mi dorsal el viernes?
Cada participante deberá identificarse en el momento de la recogida del dorsal mediante DNI o Pasaporte.
Soy menor de edad ¿Qué necesito presentar para recoger mi dorsal?
Los menores de edad que vayan a participar en la distancia de 40 kilómetros deberán presentar una autorización firmada por su padre, madre o representante legal junto a una fotocopia del DNI o Pasaporte para recoger su dorsal.
¿Puedo participar con el dorsal de otra persona?
No, está totalmente prohibido y es motivo de sanción.
¿Habrá transporte para los participantes hasta los lugares de salida de las carreras?
Si, la organización habilitará transporte en guagua desde La Restinga hasta el Pinar y desde El Pinar hasta la Cruz de Los Reyes (40k). Para acogerse a dicho transporte cada participante lo tendrá que solicitar a la hora de realizar su inscripción.
¿Habrá traslado de bicicletas hasta los lugares de salida de cada carrera?
Tanto los participantes de la distancia larga como los de la distancia corta, podrán dejar la noche del viernes sus bicicletas en el Campo de Lucha de El Pinar bajo vigilancia. Esto lo podrán hacer una vez hayan recogido su dorsal en el Centro Cultural Luis Martín Arvelo de El Pinar.
¿Es obligatorio dejar la bicicleta en el Campo de Lucha de El Pinar el viernes?
No es obligatorio. Los participantes pueden llevarse la bicicleta el viernes y traerla el sábado por su cuenta a las diferentes salidas. Los participantes de 40k tendrán que respetar los horarios de los camiones si quieren que la organización les traslade su bicicleta hasta su salida en la Cruz de Los Reyes.
Si dejo mi bicicleta el viernes en el Campo de Lucha ¿Cómo será el procedimiento al día siguiente?
Cada participante deberá recoger su bicicleta del Campo de Lucha el sábado en el horario indicado en el programa. Los participantes de 40k además tendrán que subir sus bicicletas a los camiones con ayuda de la organización y volver a recogerlas de los camiones una vez lleguen a la Cruz de Los Reyes (salida 40k)
¿Habrá asistencia mecánica por parte de la organización?
No, la organización no proporcionará asistencia mecánica durante la prueba. Por ello, se recomienda disponer de un KIT BÁSICO DE HERRAMIENTAS.
¿La organización ofrece servicio de Ropero?
Si ofrecemos servicio de ropero para los participantes. Tanto en la salida de 60k (Plaza Matías Padrón) como en la salida de 40k (Cruz de Los Reyes) los participantes podrán dejar sus pertenencias a la organización (con su correspondiente etiqueta identificativa) para luego recogerlas en la meta en La Restinga.
¿Cómo estará señalizado el recorrido?
El recorrido estará debidamente señalizado con cintas y flechas. Además, se contará con el apoyo personal de voluntarios en los cruces más complejos, especialmente en los puntos conflictivos, como cruces, inicios de variante, tramos cronometrados y zonas peligrosas.
Una vez llegue a meta, ¿Habrá comida para los/as participantes?
Si, dentro de la bolsa del participante encontrarás un ticket de comida que podrás canjear por un bol con salpicón de atún o rabil en los restaurantes de La Restinga cuyo nombre encontrarás dentro de la misma bolsa. Estos tickets son únicamente para participantes.
Si soy premiado/a pero no asisto a la entrega de premios ¿La organización me hará llegar el trofeo en otro momento?
No, la presencia en el acto de entrega de premios es obligatoria. La no presencia se entenderá como renuncia a los mismos.
Toda delegación en otra persona para la recogida de los premios, deberá ser conocida por la organización al menos con 1 hora de antelación a la entrega.
¿Puedo adquirir el maillot oficial aunque no vaya a participar en la carrera?
Si, se podrá adquirir el maillot oficial de la Magma Bike Maratón 2024 en la tienda física que estará disponible el día de la recogida de dorsales. No se podrá adquirir el maillot de forma online ni se realizarán envíos.
¿La organización ofrece servicio de traslado de bicicletas o participantes desde otras islas hasta El Hierro?
No, el traslado de bicicletas o participantes desde otras islas hasta El Hierro para participar en la Magma Bike Maratón corre a cargo de cada persona. El evento no tiene ningún tipo de acuerdo para realizar ese servicio.
Me inscribí como voluntario/a ¿Cuál es el siguiente paso?
Días antes de la celebración del evento nos pondremos en contacto contigo vía mail o teléfono para comunicarte la fecha de la reunión de voluntariado que habrá unos días antes de la prueba.
Si no pudieras acudir porque vives fuera de la isla, te facilitaremos el teléfono del Coordinador del Voluntariado para que te pongas en contacto con él.